Envío y devoluciones gratis: En todos los pedidos superiores a 60 $.
Detalle
La lámpara de araña combina brazos de metal pintado, pantallas de tela y figuras de resina moldeada para crear un punto focal sutil en dormitorios, salas de juegos, cuartos infantiles y rincones de lectura.
Artesanía visible
Ánimo
Su altura compacta mantiene la lámpara de araña visualmente ligera, mientras que las opciones de 3 y 5 cabezales facilitan su combinación con una habitación infantil, un dormitorio compartido, una sala de juegos o un pequeño espacio de estudio para niños.
Parámetros
Acerca del transporte
1. ¿El servicio de envío seleccionado está disponible en mi país? ¿Cuál es la empresa de transporte? ¿Cuánto tiempo tardará en llegar?
Ofrecemos envío gratuito en pedidos superiores a 60 dólares a la mayoría de los países.
Tiempo de entrega = Tiempo de procesamiento (preparación del pedido) + Tiempo de envío.
Envío:
• Coste: Envío gratuito en pedidos superiores a 60 dólares.
• Tiempo de procesamiento: 1-2 semanas
| Transportador | Productos correspondientes | Tiempo de envío | Zona de entrega |
| DPD | La mayoría de los productos de tamaño y peso normales. | 2 semanas | A la mayoría de los países |
| Envío exprés urgente para piezas pequeñas | Productos específicos de tamaño pequeño | 1-2 semanas | |
| Servicios Médicos de Emergencia | Productos de gran tamaño pero ligeros | 2-4 semanas |
Envío rápido: disponible únicamente para Noruega, Islandia, Chipre, Puerto Rico, Alaska y Hawái.
• Precio: 100 € por unidad
• Tiempo de procesamiento: 1-2 semanas
• Tiempo de envío: 5-7 días
• Disponibilidad de aerolíneas por destino:
Noruega, Islandia, Chipre: UPS / DHL Express
Puerto Rico, Alaska, Hawái: UPS / DHL Express / FedEx
Tenga en cuenta: Los plazos de entrega varían según la información del vuelo al momento del pedido. Los envíos a países remotos pueden tardar más. Mejoramos constantemente nuestro servicio y nos esforzaremos por encontrar más y mejores transportistas con quienes trabajar.
Para un envío más rápido, contáctenos en [email protected]
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2. ¿Puedo rastrear mi pedido?
Sí. Una vez que se haya enviado su pedido, recibirá un correo electrónico con un número de seguimiento.
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Acerca de las devoluciones y los reembolsos
1. ¿Cómo cancelo un pedido?
Puedes cancelar tu pedido gratuitamente en un plazo de 24 horas sin necesidad de justificar nada.
Si su pedido ya ha sido enviado, no se puede cancelar. Si insiste en cancelarlo, se le cobrará entre el 30 % y el 50 % del importe del pedido en concepto de gastos de almacenamiento, preparación y envío. Este cargo se descontará del reembolso de su(s) artículo(s).
2. ¿Qué ocurre si recibo un artículo dañado?
Si el producto que recibió está dañado, lo reemplazaremos sin costo alguno. Si prefiere no recibir un reemplazo y desea devolver el producto, lo procesaremos como una devolución normal y le cobraremos una tarifa de reposición de hasta el 35%. Asimismo, nos reservamos el derecho de deducir los gastos de envío originales de su reembolso.
3. ¿Cuándo recibiré el reembolso?
Tras recibir su devolución, el reembolso puede tardar hasta 5 días hábiles en reflejarse en su método de pago original (PayPal: 1-2 días; Tarjeta de crédito: 3-5 días). Si tiene algún problema con el reembolso, póngase en contacto con nosotros en [email protected] y le responderemos lo antes posible.
Tenga en cuenta que cualquier cancelación o devolución está sujeta a nuestra Política de Devoluciones y Reembolsos.
Acerca del producto
1. Envío de muebles
Debido a la personalización especial que requieren los muebles grandes, el plazo de entrega estimado es de 6 a 8 semanas. Los pedidos de muebles pequeños se entregan en un plazo de 2 a 4 semanas. Si tiene alguna pregunta, póngase en contacto con nosotros en [email protected].
Envío gratis en pedidos superiores a $60
Devoluciones en un plazo de 14 días.
Respuesta inmediata
Se aceptan tarjetas de crédito
Correo electrónico: [email protected]
Horario: Lunes a viernes: 9:00 a. m. - 6:00 p. m. (GMT+8)
